Date d’entrée en vigueur : 08-11-2023
Dernière mise à jour le : 08-11-2023

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Cette politique de confidentialité décrit les politiques de :
Groupe E.F.C.,
50, des Grands-Lacs, Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec
G3A 2E6
Canada
Courriel : 
Téléphone : +1 (418) 878-5660

sur la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web ( https://groupeefc.com ). (le « Service »). En accédant au service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au service ni l’utiliser.

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment sans vous en informer au préalable et nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le service. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication dans le service et votre accès ou utilisation continue du service après cette date constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

 

Informations collectées :

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

  1. Nom
  2. Courriel

 

Comment nous utilisons vos informations :

Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :

  1. Marketing / Promotion
  2. Support
  3. Informations administratives
  4. Publicité ciblée

Si nous voulons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, à moins que la loi ne nous oblige à faire autrement.

 

Comment nous partageons vos informations :

Nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas limités décrits ci-dessous :

  1. Service de publicité
  2. Service d’analyse
  3. Collecte et traitement des données

Nous exigeons de ces tiers qu’ils n’utilisent les informations personnelles que nous leur transférons qu’aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps qu’il n’est nécessaire pour atteindre lesdites fins.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants : (1) pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à l’ordonnance d’un tribunal ou à toute autre procédure judiciaire applicable ; (2) pour faire respecter les accords que vous avez conclus avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre à des plaintes selon lesquelles votre utilisation du service viole les droits d’une tierce partie. Si le service ou notre société est fusionné ou acquis par une autre société, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

 

Conservation de vos informations :

Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après que les utilisateurs ont résilié leur compte ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, tels que détaillés dans la présente politique de protection de la vie privée. Il se peut que nous devions conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, par exemple pour la tenue de registres ou l’établissement de rapports conformément à la législation applicable ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

 

Vos droits :

En fonction de la législation applicable, vous pouvez avoir un droit d’accès et de rectification ou d’effacement de vos données personnelles ou recevoir une copie de vos données personnelles, restreindre ou vous opposer au traitement actif de vos données, nous demander de partager (portage) vos informations personnelles avec une autre entité, retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et tout autre droit pertinent en vertu de la législation applicable. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à . Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces informations aux fins requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux services pour lesquels vos informations ont été demandées, ni les utiliser.

 

Cookies

Nos sites Web n'enregistrent aucune donnée nominative complète permettant d'identifier une personne avec précision, les informations que l'on peut vous demander restant très partielles. Toutefois, différents témoins de connexion peuvent être utilisés de temps à autre par Groupe E.F.C. afin de fournir une meilleure expérience aux visiteurs de nos sites Web.

Des témoins informatifs nous permettent d’analyser les performances de nos sites Web, notamment en ce qui a trait à différentes statistiques de base, par exemple les pages consultées, les taux de rebond et la durée des visites. Comme ces témoins de connexion sont constituées à partir de fichiers de microdonnées, ils restent automatiquement anonymisés.

Pour obtenir la définition exacte d'un témoin de connexion (cookie), veuillez vous référer au site Web de l'Office québécois de la langue française.

 

Témoins de connexion nécessaires

Les témoins de connexion nécessaires permettent au Groupe E.F.C. d’être utilisable en activant des fonctions de base, par exemple la navigation sur les pages et l’accès à des zones sécurisés. Sans ces témoins de connexion, notre site Web ne peut pas fonctionner correctement.

Nom du témoin Description Fournisseur Type Expiration
ASPSESSIONID# Préserve les états des utilisateurs à travers les demandes de page. groupeefc.com HTTP Session

 

Témoins de connexion statistiques

Les témoins de connexion de statistiques nous permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos sites Web en collectant des informations de manière entièrement anonyme.

Nom du témoin Description Fournisseur Type Expiration
_ga Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont les visiteurs utilisent le site Web. groupeefc.com HTTP 2 ans
_ga_# Utilisé par Google Analytics afin de collecter de l’information sur le nombre de fois qu’un usager a visité le site Web et les dates de la première et de la plus récente visite. groupefc.com HTTP 2 ans
td Enregistre des données statistiques sur le comportement des utilisateurs sur le site Web. Utilisé pour l'analyse interne par l'opérateur du site Web. googletagmanager.com Pixel Session

Notez toutefois que nous ne conservons les témoins de connexion que pour la durée nécessaire pour atteindre nos objectifs préétablis, tout particulièrement ceux à des fins de statistiques et de marketing général.

Important : Il vous est toujours possible de supprimer les témoins de connexion en visitant les paramètres de votre navigateur.

 

Sécurité :

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Toutefois, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

 

Griefs / Délégué à la protection des données :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre responsable des griefs à l’adresse suivante : Groupe E.F.C, 50 des Grands Lacs, Saint-Augustin-de-Desmaures, courriel : . Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.